Révolution vocale dans le BTP : l'IA Générative simplifie la gestion des chantiers

Métier

—

Secteur

BTP

Acteur principal

Entreprise du BTP

Prestataire

Nex Agency

Année

2024

Source

nex-agency.fr

Contexte

Dans le secteur du BTP, les échanges d'informations sont fréquents, complexes, et souvent effectués sur des chantiers où l'accès aux outils numériques classiques est limité. Les équipes rencontrent régulièrement des difficultés à organiser efficacement les livraisons de matériaux, à consulter rapidement les comptes rendus de réunion, ou encore à suivre en temps réel les tâches à réaliser. Ces difficultés entraînent des pertes de temps significatives, des erreurs de coordination, et une baisse de productivité générale. Il devenait donc indispensable d'offrir aux professionnels un moyen simple et immédiat d'accéder à ces informations cruciales, sans interrompre leurs activités principales ni nécessiter de matériel spécifique ou coûteux.

Solution

La solution développée est un agent conversationnel vocal spécifiquement adapté aux besoins du secteur BTP. Cet assistant intelligent permet aux utilisateurs d'effectuer par simple commande vocale des opérations telles que la gestion des créneaux de livraison, la consultation des comptes rendus détaillés ou des fiches techniques, et la récupération instantanée des tâches à réaliser. L'agent conversationnel fonctionne de manière fluide sur plusieurs canaux : ordinateur, application web et téléphone, garantissant une flexibilité maximale. L’expérimentation a été mise en œuvre par intégration directe avec les outils existants de gestion de projets et de chantiers, puis testée en conditions réelles sur plusieurs sites pilotes afin de valider l'efficacité de la reconnaissance vocale et la pertinence des réponses générées par l'IA.

Plus-value

L'IA Générative rend l'information immédiatement accessible et naturellement intégrée au quotidien des opérateurs grâce à une interaction vocale simple et intuitive. L'IA permet également de gérer une partie des e-mails entrants et sortants, facilitant grandement le travail administratif des responsables de chantier.

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