★ 26 mots
Lexique
Les mots de l’IA, sans jargon. Une définition courte, un exemple concret, et où aller pour en savoir plus.
- Agent IA
- Une IA qui ne se contente pas de répondre : elle enchaîne des actions toute seule (chercher, remplir un formulaire, envoyer un message) pour atteindre un objectif.
- Exemple · Un agent qui lit les demandes du service client, consulte la commande et propose une réponse prête à envoyer.
- Tout sur les agents IA
- AI ActRèglement européen sur l’IA
- La loi européenne qui classe les usages de l’IA selon leur risque et impose des obligations en conséquence : transparence, contrôle humain, documentation. Elle entre en vigueur par étapes depuis 2024.
- Exemple · Un outil d’aide au recrutement est classé « à haut risque » et doit être encadré.
- AI slopBouillie IA
- Les contenus générés en masse par IA, sans vérification ni intérêt, qui envahissent le web et les réseaux sociaux.
- Assistant IAChatbot, agent conversationnel
- Une interface où l’on discute avec un modèle de langage, par écrit ou à la voix. C’est la porte d’entrée la plus courante vers l’IA générative.
- Exemple · ChatGPT, Le Chat de Mistral, Copilot de Microsoft.
- Cas d’usageUse case
- Une tâche précise, dans un métier précis, où l’IA apporte un gain mesurable. C’est le bon point de départ : un problème réel plutôt qu’un outil à la mode.
- Exemple · Rédiger les fiches produits d’un catalogue, trier les courriels entrants, préparer les comptes rendus de réunion.
- Parcourir les cas concrets
- Charte IA
- Un document court qui dit, dans l’entreprise, quels outils d’IA sont autorisés, quelles données ne doivent jamais y entrer, et qui valide quoi.
- Créer la vôtre en cinq minutes
- Fenêtre de contexte
- La quantité de texte que l’IA peut garder en tête en une seule fois : votre demande, les documents fournis et la conversation. Au-delà, elle oublie le début.
- Exemple · Certains modèles acceptent un rapport de plusieurs centaines de pages d’un coup, d’autres seulement quelques dizaines.
- Fine-tuningAffinage, réentraînement
- Réentraîner un modèle existant sur vos propres exemples pour qu’il adopte un style ou maîtrise un domaine précis. Plus coûteux et plus rare que le RAG.
- Exemple · Entraîner un modèle sur dix mille fiches produits pour qu’il écrive dans le ton de la marque.
- GEOOptimisation pour les moteurs génératifs
- Le SEO à l’ère de l’IA : faire en sorte que ChatGPT, Perplexity ou les réponses IA de Google citent votre entreprise et vos contenus quand on leur pose une question.
- Tout sur la recherche et le GEO
- Hallucination
- Quand l’IA invente une réponse fausse, avec beaucoup d’assurance : un chiffre, une citation, une source qui n’existe pas. C’est la raison pour laquelle un humain doit toujours vérifier.
- Exemple · Un avocat américain a cité au tribunal des jurisprudences inventées par ChatGPT.
- Lire notre livre blanc sur la confiance
- IA générative
- Une intelligence artificielle qui produit du contenu nouveau (texte, image, son, vidéo, code) à partir d’une demande écrite en langage courant.
- Exemple · Demander « rédige un courriel de relance poli » et obtenir un brouillon en quelques secondes.
- Voir des cas concrets
- LLMGrand modèle de langage
- Le moteur qui fait tourner les assistants comme ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral. Il a appris sur d’immenses quantités de textes à prédire la suite la plus probable d’une phrase.
- Exemple · GPT, Claude, Gemini ou Mistral Large sont des LLM.
- Modèle ouvertOpen source, open weights
- Un modèle dont les paramètres sont publiés : on peut l’installer sur ses propres serveurs, sans envoyer ses données à un fournisseur.
- Exemple · Les modèles Llama de Meta ou certains modèles de Mistral.
- Moteur de réponseAI Overviews, recherche IA
- Un moteur qui rédige directement la réponse au lieu d’afficher une liste de liens. Conséquence : moins de clics vers les sites.
- Exemple · Perplexity, ou le résumé IA affiché en haut des résultats Google.
- Lire notre livre blanc AI Search
- Multimodal
- Se dit d’une IA qui comprend ou produit plusieurs types de contenus : texte, image, son, vidéo.
- Exemple · Prendre en photo un tableau blanc et demander à l’IA d’en faire un compte rendu.
- No-code
- Des outils pour créer des applications ou des automatisations sans écrire de code, en assemblant des blocs.
- Exemple · Relier un formulaire, un tableur et l’envoi d’un courriel sans développeur.
- PilotePOC, preuve de concept
- Un essai limité dans le temps et à une équipe, avec des indicateurs fixés avant de commencer, pour vérifier qu’un cas d’usage tient ses promesses avant de le généraliser.
- Exemple · Six semaines avec trois commerciaux, en mesurant le temps gagné par proposition commerciale.
- PromptConsigne, requête
- Le texte que vous écrivez à l’IA pour lui dire quoi faire. Plus il est précis (contexte, objectif, format attendu), meilleur est le résultat.
- Exemple · « Tu es juriste. Résume ce contrat en dix points pour un dirigeant non juriste. »
- RAGGénération augmentée par la recherche
- Une technique qui fait répondre l’IA à partir de vos propres documents plutôt que de sa seule mémoire. Elle cherche d’abord les bons passages, puis rédige sa réponse en s’appuyant dessus.
- Exemple · Un assistant RH qui répond aux salariés en citant le règlement intérieur de l’entreprise.
- RGPD
- Le règlement européen sur les données personnelles. Il s’applique aussi à l’IA : on ne confie pas des données de clients ou de salariés à un outil sans savoir où elles vont et pourquoi.
- ROIRetour sur investissement
- Ce que rapporte un projet comparé à ce qu’il coûte : temps gagné, erreurs évitées, ventes en plus, moins les abonnements, le temps de mise en place et la formation.
- Estimer vos gains avec le calculateur
- SEORéférencement naturel
- L’ensemble des techniques pour qu’un site apparaisse dans les résultats de Google et des autres moteurs de recherche, sans payer de publicité.
- Shadow AIIA fantôme
- Quand des salariés utilisent des outils d’IA sans que l’entreprise le sache ni l’ait encadré. Le risque : des données confidentielles copiées dans des services externes.
- Exemple · Coller un contrat client dans un chatbot gratuit pour le résumer.
- Poser un cadre avec le générateur de charte
- SkillCompétence, fichier SKILL.md
- Une fiche d’instructions qu’on donne une fois pour toutes à un assistant IA (votre ton, vos règles, votre méthode), pour ne pas avoir à tout réexpliquer à chaque conversation.
- Fabriquer la vôtre avec le générateur
- TokenJeton
- L’unité de texte que lit et produit un modèle : un morceau de mot, en gros trois quarts de mot en anglais, un peu moins en français. Les outils payants sont souvent facturés au token.
- Exemple · Une page de texte fait environ 500 à 700 tokens.
- Vibe coding
- Créer un logiciel en décrivant à l’IA ce qu’on veut, en langage courant, et en la laissant écrire le code. Rapide pour un prototype, risqué sans relecture.
- Lire notre livre blanc sur le vibe coding