Automatisation des fiches produits : Manutan gagne en efficacité avec l'IA

Métier

—

Secteur

Commerce

Acteur principal

Manutan

Prestataire

Avisia

Année

2024

Source

https://www.avisia.fr/actualites/blog/data/manutan-automatise-la-gestion-de-ses-references-produits-grace-a-lia

Contexte

Manutan, leader européen du e-commerce BtoB, a relevé un défi majeur en automatisant la gestion de ses 850 000 références produits. En collaboration avec AVISIA, le groupe a mis en place une solution d'IA pour optimiser la création de ses fiches produits, un processus auparavant long et coûteux.

Solution

La solution développée par Manutan et AVISIA repose sur un modèle de LLM intégré à l'environnement Azure et exploitant des données hébergées sur Snowflake. L'IA génère automatiquement des descriptions conformes aux standards de l'entreprise et optimisées pour le SEO. Le processus comprend le traitement automatisé des fichiers, la génération des attributs et le stockage des données dans le cloud.

Plus-value

L'IA permet à Manutan de réduire considérablement le temps de traitement des fichiers fournisseurs, de diminuer les échanges et les corrections manuelles, et de libérer les équipes pour des missions à plus forte valeur ajoutée. L'automatisation améliore également la satisfaction des collaborateurs et réduit les coûts liés à la rédaction des fiches produits.

Résultats

Les résultats obtenus sont impressionnants : une réduction de 88 % du temps de traitement par fichier fournisseur et une diminution de 48 % des dépenses liées à la rédaction des fiches produits. Cette automatisation s'inscrit dans la stratégie de transformation digitale de Manutan, confirmant sa position de leader sur le marché du e-commerce BtoB.

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