Gemini et ChatGPT grignotent des parts à Google, mais les habitudes résistent

L’IA générative bouleverse nos réflexes de recherche, mais les vieilles habitudes ont la vie dure. Selon une étude qualitative menée par Kate Moran, Maria Rosala et Josh Brown (NNGroup), les utilisateurs, bien que séduits par les gains de temps offerts par les outils comme Gemini ou ChatGPT, restent souvent ancrés à Google par simple familiarité.

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NNGroup

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15/08/2025

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