Chez Brittany Ferries, l'IA devient un outil du quotidien pour les équipes

Contexte

Pascale Vinot, copilote du dispositif IA chez Brittany Ferries, partage l'approche pragmatique de la compagnie maritime en matière d'intelligence artificielle. Depuis juillet 2024, l'entreprise a constitué une communauté apprenante de 60 personnes et misé sur des expérimentations concrètes plutôt que des projets ambitieux. Avec une plateforme IA open source, Brittany Ferries développe des agents métiers personnalisés, tout en travaillant sur la structuration des données, "socle de toute démarche IA sérieuse".